らでぃっしゅぼーやの解約方法・退会方法は? 手続きは電話のみ?利用者の退会理由も紹介!

らでぃっしゅぼーやこだわりの有機野菜・低農薬野菜・無添加食品を取り扱う、人気の高い野菜宅配サービスです。

しかしいざ利用してみても、金額や味などが気になり継続が難しくなる場合もあります。

結論から述べると、らでぃっしゅぼーやはお客様サポートセンターへの電話で簡単に退会できます

この記事ではらでぃっしゅぼーやの解約方法らでぃっしゅぼーや利用者の退会理由について詳しく紹介していきます。

現在サービスの利用中の方に限らず、今後サービスの利用を検討している方もぜひチェックしてみてください。

記事の要点はこちら!

皆が検索してるポイントはこちら!

以下の記事ではらでぃっしゅぼーやの口コミについて詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

関連記事 らでぃっしゅぼーや 口コミ

目次

らでぃっしゅぼーやの解約方法・退会方法は?

退会方法
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやはお客様サポートセンターへ電話するだけで退会できます。

らでぃっしゅぼーやを退会するには、電話で手続きをする必要があります。

その際に別途聞きたいことがあれば、合わせてオペレーターに相談が可能です。

お客様サポートセンター
  • 0120-817-999
  • 月~日 9:00~20:00(祝日オープン・年末年始除く)

お客様サポートセンターやオペレーター受付窓口の混雑状況としては、13〜15時」が最も混雑しにくい時間となっています。

混雑状況
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

定期便の解約はマイページから手続き可能

定期便の解約
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーや定期便の解約はマイページから手続き可能です。

ここからはらでぃっしゅぼーやの定期便『めぐる野菜箱』の解約方法について紹介していきます

STEP
マイページにログイン後、解約したいコースの【解約】ボタンを押す
解約コース選択

以下のボタンからマイページにログインしましょう。

STEP
画面下部の【解約の手続きへ進む】ボタンを押す
解約手続き
STEP
プルダウンから解約したい適用開始日を選択する
解約適用開始
STEP
アンケートの協力と【解約する】ボタンを押して、解約完了
解約完了

めぐる野菜箱以外の定期お届け商品の解約については以下を参考にしてください。

STEP
マイページにログイン後、解約したい定期お届けサービスの【解約】ボタンを押す
解約サービス選択

以下のボタンからマイページにアクセスしましょう。

STEP
プルダウンから解約したい適用開始日を選択する
解約適用開始日
STEP
【この内容で解約する】ボタンを押して、解約完了
解約完了

退会手続きは電話のみ対応している

お問い合わせ先
電話番号0120-817-999
営業時間月~日 9:00~20:00
(祝日オープン・年末年始除く)

らでぃっしゅぼーやの退会手続きは電話のみの対応となっています。

そのため上記の電話番号先のお客様サポートセンターへ連絡し、退会の旨を伝える必要があります。

ただし、オペレーター受付窓口の混雑状況によってはつながりにくい場合があります。

らでぃっしゅぼーや公式の推奨している時間帯「13時〜15時」頃に連絡を取ると良いでしょう。

定期便は8週先まで休止可能

らでぃっしゅぼーやでは8週先までのお休み設定が可能です。

お休み設定が可能なサービス
  • セレクトサービス
  • めぐる野菜箱
  • 登録サービス
  • おいしい定期便

現在保持しているポイントやクーポンを残したい場合は、完全に解約ではなくまず休止してから検討するのがおすすめです。

STEP
マイページログイン後、お休み設定の欄にあるボタンを押す

以下のボタンからマイページにアクセスしましょう。

お休み設定の欄にあるボタンを押すとお届けしない(お休み)状態に切り替わります。

休止設定
STEP
【確定する】を押して休止完了

設定が終わったら、上下にある【確定する】を押して完了になります。

らでぃっしゅぼーやはお試しだけ利用してすぐ解約できる

お試しセット
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやはお試しだけ利用してすぐ解約可能です。

4月現在では、4,000円以上相当の食材が約60%OFFの1,980円でお試しできる「ふぞろいおためしセット」が提供されています。

お試しを利用してみて気に入らなければすぐに電話して解約が可能なので、気になる方は是非一度お試しを利用してみてください。

以下の記事ではらでぃっしゅぼーやのお試し内容・利用手順について詳しく紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。

関連記事 らでぃっしゅぼーや お試し

らでぃっしゅぼーや利用者の解約・退会理由を調査

らでぃっしゅぼーや

らでぃっしゅぼーや利用者の
実際の解約・退会理由

  • スーパーより価格が高い
  • 同じ野菜が何回も届いてしまう
  • 調理に困る野菜が入っている場合がある

らでぃっしゅぼーや利用者の退会理由を調査したところ、「価格面の負担が大きい」「同じ野菜が何回も届く」などの意見が見られました。

しかし買い物に行く手間を考えると、自宅にいながらいつでも新鮮な野菜を利用できる点はメリットでもあります。

普段使用しない珍しい野菜も楽しめるので、ぜひこの機会にレシピのレパートリーを増やしてみてください。

解約後の電話がしつこいって本当?

らでぃっしゅぼーやではおためしセットの購入後や解約後に、勧誘の電話を受ける場合があります。

しかし電話口でしっかりと断ればしつこい勧誘はされませんので、安心して利用してください。

らでぃっしゅぼーやを解約・退会する際の注意点は?

解約の注意点

らでぃっしゅぼーやを
解約する際の注意点とは?

  • 締め切りまでに解約しないと次回分が届く
  • メールマガジンの配信停止は別途設定が必要
  • 退会するとポイントやクーポンが全て失効する

らでぃっしゅぼーやを解約する際には、締切日これまで貯めてきたポイントなどをチェックする必要があります。

ここからは、らでぃっしゅぼーやを解約・退会する際の注意点について詳しく紹介していきます。

注意点を知っておくと、「不要な食材が届いてしまった」「ポイントが失効した」などのトラブルを避けられますので要チェックです。

締め切りまでに解約しないと次回分が届いてしまう

解約・退会
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやでは締め切りまでに解約しないと、次回分が届いてしまいます。

種類地域締め切り日時

単品商品

北海道、東北
土曜配送以外
WEB:お届け5日前の
10:00まで
電話:お届け6日前の
20:00まで
注文用紙:お届け7日前まで

単品商品

北海道、東北
土曜配送
WEB:お届け6日前の
10:00まで
電話:お届け7日前の
20:00まで
注文用紙:お届け7日前まで

基本的には「8日前の23時まで」に解約すれば大丈夫です。

しかし「おいしい定期便」だけは「14日前の23時まで」に解約する必要がありますのでご注意ください。

メールマガジンの配信停止は別途設定が必要

メールマガジン
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやでは退会後もサービスに関する案内が届く場合があります。

不要な場合はメールマガジンはマイページから配信停止のお手続きが可能です。

お客さま情報の確認・変更」から「メール配信設定」で受信設定が行えますので、不要な場合は設定の変更をしてください。

退会するとポイントやクーポンが全て失効する

ポイント失効
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやでは退会すると現在保持しているポイント・クーポンが失効します

一時的に利用を辞めたい方や今後利用する可能性がある方は、サービスの退会ではなくらでぃっしゅぼーやの休止をおすすめします。

退会しても年会費は戻ってこない

年会費
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやの年会費は、退会時には返金されません。

らでぃっしゅぼーやでは入会する際に年会費1,100円を支払う必要がありますが、退会時には返金されません。

そのため年会費の請求時期が近くて退会を検討している人は、早めに手続きしましょう。

らでぃっしゅぼーやを解約・退会したい場合におすすめな方法

おすすめ方法
らでぃっしゅぼーや公式サイトより引用

らでぃっしゅぼーやの休止手続きを行い、お得なキャンペーンが実施された時だけ利用する方法がおすすめです。

らでぃっしゅぼーやでは時期に応じたお得なキャンペーンを実施しているため、解約を迷う場合は一旦休止しておくと良いでしょう。

定期便は8週先まで休止可能なため、約2ヶ月間は様子見の期間が作れておすすめです。

らでぃっしゅぼーやの解約・退会に関するよくある質問

退会したい場合は、どうすればよいか?

らでぃっしゅぼーやの解約方法を参考にしていただき、お客様サポートセンターへ連絡する必要があります。

お試しセットの利用後にすぐ解約できる?

らでぃっしゅぼーの解約に関しては、お試し後に解約金なしで解約可能です。

以前利用してたが、再入会したい場合は?

らでぃっしゅぼーやの会員登録ページから新規にご登録ください。

以前使用されていた会員番号をご希望の場合は、らでぃっしゅぼーやのお客様サポートセンター までお問い合わせが必要です。

カタログのお届けをお休み、終了したい場合は?

お休みやご不要の場合は、カタログの最終お届け日をらでぃっしゅぼーやのお客様サポートセンターまで連絡してください。

らでぃっしゅぼーやの解約方法 まとめ

まとめ

らでぃっしゅぼーやの
解約方法 まとめ!

  • お客様サポートセンターへの電話で解約・退会が可能
  • 定期便は8週先まで休止可能
  • お試しだけ利用してすぐ解約できる

らでぃっしゅぼーやでは、おためしを利用した後もすぐに解約が可能です。

しかしらでぃっしゅぼーやの解約・退会時の注意点としてポイントやクーポンが失効してしまうため、一度休止手続きを行ってから慎重に判断するようにしましょう。

らでぃっしゅぼーやの定期便の休止は8週先まで可能なため、お得なキャンペーンが実施されたときにだけ利用するというような手段を選ぶのも良いかもしれませんね。

記事の要点はこちら!

以下の記事ではらでぃっしゅぼーやの口コミについて詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

関連記事 らでぃっしゅぼーや 口コミ

目次